سياسة الاسترداد
- حق الانسحاب. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك إرجاعه خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام على نفقتك الخاصة إلى مستودعنا: جت، إسرائيل. بمجرد استلامنا للمنتجات بحالة جيدة، سنقوم برد المبلغ إليك خلال 7 أيام.
- يرجى الاتصال بخدمة العملاء على sales@foukhari.com
- يُطلب من العملاء فتح العناصر المستلمة وفكها وحسابها والتحقق من حالتها في وقت التسليم وفي حضور الناقل.
للمطالبة باسترداد الأموال أو استبدال المنتج (المنتجات) التالفة، فمن من الضروري توثيق الفيديو بشكل دقيق وواضح في وقت التسليم. يُعدّ التوقيع على استلام الطرد إقرارًا بالملكية، وعندها لا يعود الناقل والمرسل مسؤولين عن حالة محتوياته. ووفقًا لتشريعات النقل، لن تتمكن شركة FOUKHARI من الرد بشكل إيجابي على طلبك بالتعويض أو الاستبدال إذا لم يتم تقديم أي مستندات في وقت التسليم.