מדיניות החזרים

• זכות ביטול. אם אינכם מרוצים ממוצר, ניתן להחזירו תוך 14 ימים מקבלתו, על חשבונכם, למחסן: דר' דאוד ערו 3, ג'ת, ישראל. עם קבלת הפריט(ים) במצב תקין נשיב את התשלום תוך 7 ימים.

• פנו לשירות הלקוחות: sales@foukhari.com

• עליכם לפתוח, לפרוק, לספור ולבדוק את מצב הפריטים עם קבלתם ובנוכחות השליח.
  לתביעת החזר או החלפה של מוצר פגום חובה לתעד בווידאו ברור ומדויק במועד המסירה. חתימה על החבילה מהווה קבלת בעלות, ומאותו רגע השליח והשולח אינם אחראים למצב התכולה. בהתאם לדיני ההובלה, FOUKHARI לא תוכל להיענות לבקשת פיצוי או החלפה אם לא נעשה תיעוד במועד המסירה.