משלוחים והחזרות

משלוח

  • ההזמנות נשלחות בישראל ומגיעות בדרך כלל תוך 7–14 ימי עבודה.

  • משלוח חינם להזמנות מעל ₪400.

  • עליכם לפתוח, לפרוק, לספור ולבדוק את מצב הפריטים עם קבלתם ובנוכחות השליח.

  • לבקשת החזר או החלפה בשל נזק, יש לתעד הערות ברורות ומדויקות אצל השליח במועד המסירה.

  • בחתימה על החבילה אתם מאשרים קבלת בעלות. לאחר מכן השליח ו־Foukhari אינם אחראים עוד למצב התכולה.

למעקב הזמנה או שאלות משלוח: sales@foukhari.com.


החזרות / החזרים

זכות הביטול

אם אינכם מרוצים ממוצר, ניתן להחזירו תוך 14 ימים מקבלתו, על חשבונכם, למחסן:

דר' דאוד ערו 3, ג'ת, ישראל

עם קבלת הפריט(ים) במצב תקין נעבד החזר תוך 7 ימי עבודה.

מוצרים פגומים או פגומים במשלוח

  • במשלוח לבית יש לבדוק את הפריטים עם הקבלה בנוכחות השליח.

  • לתביעת החזר או החלפה יש לרשום הסתייגויות ברורות במועד המסירה.

  • אם לא נרשמו הסתייגויות, Foukhari לא תוכל לשאת באחריות לנזק שידווח מאוחר יותר, בהתאם לדיני ההובלה.

לסיוע בהחזרות: sales@foukhari.com